Pytania i odpowiedzi

  1. Czy zostanę poinformowany o zbliżającym się terminie wygasania certyfikatu?
    Tak, 60, 48, 36, 24 oraz 12 dni przed upływem okresu ważności danego certyfikatu, Główny Poręczyciel wysyła na adres e-mail (wskazany przez użytkownika przy generowaniu certyfikatu) informację, że zbliża się okres ważności certyfikatu i konieczne jest jego odnowienie. Po upłynięciu okresu ważności certyfikatu, użytkownik nie będzie mógł zdalnie odnowić certyfikatu i konieczna będzie wizyta w KDPW.
  2. Jak odnowić certyfikat?
    Informacja o tym jak należy postępować w trakcie odnawiania certyfikatu znajduje się w Instrukcji użytkownika.
  3. Jakie wymagania systemowe ma spełniać komputer na którym mogę odnowić certyfikat?
    Wymagania są opisane w Instrukcji użytkownika.
  4. Mój certyfikat wygasł. Czy mogę go odnowić?
    Zdalnie można odnowić tylko ważny certyfikat. Jeżeli użytkownik nie odnowił certyfikatu w okresie ważności to musi się zgłosić osobiście do KDPW po odbiór nowego certyfikatu.
  5. Ile mogę posiadać ważnych certyfikatów ?
    Użytkownik może posiadać 6 ważnych certyfikatów o tej samej nazwie wydanych w innych okresach.
  6. Gdzie są zapisywane odnowione certyfikaty?
    Wszystkie odnowione certyfikaty, będą zapisywane w formacie PKCS#12 we wskazanym przez użytkownika pliku zabezpieczonym hasłem.
  7. Czy wygasający certyfikat, jest automatycznie unieważniany podczas jego odnawiania?
    Wygasający certyfikat będzie ważny do końca okresu ważności.
 
Ostatnia aktualizacja: 17-02-2026